卓越 卓效 顧客滿意 持續(xù)改進(jìn)
零部件合格率達(dá)到 98%, 今后保持上升提高趨勢(shì)；
成品合格率達(dá)到 99%，今后保持上升提高趨勢(shì)；
客戶投訴率控制在 1.0%以內(nèi)，今后應(yīng)精益求精，不斷創(chuàng)新；
顧客滿意度指數(shù)超過(guò) 80，今后保持上升提高趨勢(shì)；
產(chǎn)品交付及時(shí)率達(dá)到 90%，以后保持上升提高的趨勢(shì)。
顧客滿意，是匯益追求的目標(biāo)。而顧客滿意的根源，是產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)和質(zhì)量保證。為此，公司先后引進(jìn)了一大批具有碩士及大學(xué)學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人才，以加強(qiáng)技術(shù)力量，提高產(chǎn)品技術(shù)水平。2004年，公司研制的液壓組件接口閥被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授權(quán)為專利產(chǎn)品。為了提高加工精度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，公司先后購(gòu)置了具有當(dāng)今先進(jìn)水平的加工中心、數(shù)控車床等加工設(shè)備，為產(chǎn)品質(zhì)量提供充足的硬件保證。
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